アイ・シンクレントから職場に連絡は来る？滞納時の電話の内容とは
アイ・シンクレントと家賃の保証契約を結ぶ際、多くの方が勤務先を記入されたことでしょう。
もし家賃の支払いが遅れてしまった場合、アイ・シンクレントは勤務先に連絡をしてくるのでしょうか？
「職場に電話がかかってきたらどうしよう…」と、不安に感じている方もいらっしゃるかもしれません。
結論から言うと、可能性はゼロではありません。しかし、それは家賃の督促というよりも、契約者の状況確認が主な目的です。
誰だって、職場に連絡があるのは避けたいものですよね。
ここでは、アイ・シンクレントが職場に連絡を入れる理由やその対応について見ていきましょう。
家賃滞納でいきなり職場に電話が！？連絡が来るケースと来ないケース
家賃を滞納してしまった場合、「すぐに職場へ連絡がいくのでは？」と心配になるかもしれません。
しかし、アイ・シンクレントがいきなり職場へ連絡することは、まずありません。
最初は契約者本人へ、登録している電話番号やSMSなどで連絡が入ります。
この段階でしっかりと対応し、支払いに関する相談をすれば、職場に連絡がいくことはないでしょう。
一方で、アイ・シンクレントからの連絡を無視し続けたり、放置したりすると、状況は変わってきます。
本人と連絡が取れない場合、安否確認や状況確認のために、やむを得ず職場へ連絡することがあるのです。
これは、本人と連絡が取れる状況で職場へ連絡するような、過剰な催促とは異なります。
何日くらいの滞納で連絡が来るの？
「家賃を滞納してから何日くらいで職場に連絡が来るのか」という明確な日数は決まっていません。
一般的に、1ヶ月以上の滞納や複数回の滞納があると、連絡が来る可能性は高まります。
大切なのは、滞納してしまった場合に、誠実に対応することです。
アイ・シンクレントが職場に連絡をする理由と、その時の状況
では、アイ・シンクレントは、なぜ職場に連絡をすることがあるのでしょうか。
これは、決して嫌がらせやプレッシャーをかける目的ではありません。ひと昔前は強引な取り立てを行う会社もありましたが、今はそのようなことはありません。
主な理由は、契約者本人と連絡が取れず、安否や状況の確認ができないためです。
例えば、以下のようなケースが考えられます。
・登録されている電話番号やメールアドレスに連絡しても、応答がない
・郵便物が宛先不明で返送されてしまう
このような場合、アイ・シンクレントは契約者が現在もその会社に在籍しているかを確認するために、職場へ連絡をします。
どんな風に連絡が来るの？
実際に職場へ連絡が来る場合、担当者は社名を名乗るのでしょうか。
「アイ・シンクレントです」と名乗られたら、周りの同僚に家賃を滞納していることがバレてしまうかもしれない…と、不安になりますよね。
これについては、担当者により対応が異なります。
多くの場合、担当者の個人名で連絡があり、「〇〇（契約者名）様はいらっしゃいますか？」といった形で、在籍確認が行われます。
保証会社と名乗らない配慮はありますが、勘の良い同僚が察してしまう可能性はあります。
もし、あなたが電話に出た場合は、落ち着いて「後ほど折り返します」と伝え、プライバシーが確保できる場所からすぐに折り返しましょう。
職場に連絡が来る前に！家賃の支払いが遅れたらすぐにやるべきこと
もし、家賃の支払いが遅れてしまい、アイ・シンクレントや管理会社から督促の連絡があった場合は、絶対に無視や放置をしてはいけません。
本人と連絡が取れている段階であれば、職場に連絡がいくことはまずありません。
不安に思うかもしれませんが、誠実に対応すれば、担当者も状況を理解し、支払い計画の相談に乗ってくれるでしょう。
ココがポイント
もし、万が一職場に「アイ・シンクレント」から連絡があり、あなた自身が電話に出た場合は、冷静に対応しましょう。
同僚に悟られないように、「後ほど折り返します」とだけ伝え、電話を切ります。
そして、すぐに社外のプライバシーが守られる場所から、折り返しの連絡を入れてください。
連絡先は、公式サイトで確認できます。
どこに連絡すればよいか分からない場合は、まず「アイ・シンクレント」の公式サイトを確認してみましょう。
家賃の滞納は誰にでも起こりうることですが、大切なのはその後の対応です。誠実な行動が、大きなトラブルを防ぎます。